打ち合わせだったり、メールであったりで、
心掛けていることの１つが、わかりやすく説明する、です。
なんとなく、弁護士って難しいこと言いそうじゃないですかw
でも、アドバイスをする立場である以上、相手が理解してなんぼかなと。
理解してもらえていないというというのは、アドバイスしたことにはならないのではないかなと。
お客さんが勘違いしていたら、それはこちらの伝え方が悪いということ。
そこで、僕がわかりやすく伝えるように工夫していることは、
ホワイトボードに書く
です。
話しながら、双方が頭の中で考えていると、相手の頭の中が自分と同じかどうか、わからないじゃないですか。
なので、認識を一致させるために、板書する。
書くことで、視角で認識一致させることができます。
そして、書くことで、整理ができます。
僕は、色々な選択肢がある場合に、図形を描きながら、説明をすることが多いです。
そして、自分で書くということは、頭が整理できているってことなんですよね。
整理できていないと図が書けないんです。
描きながら、あれ？おかしいな？ってことも多々あります。
そういう時は、描きながら、考えることで、頭を整理することができます。
頭が整理できると図が書けます。
よくお客様が、ホワイトボードに書いた図を写真撮って帰ってくれます。
実は、それが自分の中で嬉しかったりします。
もっともっとわかりやすさを追求していきたいなと。