意外とイケてる起業家の告白 百折不撓編集委員会

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なんだか、最近、起業家の方の本を読みたくなる症候群でして。

本屋さんで見つけたので即買い。

まだまだ読みたい本が溜まっているんですけどね。

今回は、

意外とイケてる起業家の告白 百折不撓(ひゃくせつふとう)編集委員会

起業はジェットコースター

鋭い問題提起

ガーデンでは、日頃から、お客様を大切にするのではなく、

まずは自分を大切にしなさいと伝えている。

自分の給料が安くて、職場環境も良くない状況で、

本当にお客様を大切にできると思いますか。

反対に、お客様だけの方を向いて、

従業員が疲弊している企業は、果たして健全でしょうか。

そして、極めつけはこれ。

他人の行動にがっかりしたり怒ったりするのは、

期待しすぎているからではないでしょうか。

相手が自分の思い通りになることを勝手に期待して、

その通りにならないから落胆したり

憤りを感じたりするわけですよね。

人に期待しすぎず、自分をコントロールする。