こちらも本屋さんで目に留まって購入。
コミュニティドリブン経営 小父内信也
コミュニティが大事だよねっていう書籍。
サブスクリプションサービスは、いかに顧客の満足度を向上させ、顧客との関係性を強固にできるかが売上に直結する!
なるほど。月間重要裁判例もサブスクリプションサービスなので、当てはまるな。
体験価値、自己実現価値、愛着。
登録してくださっている方々との関係性をどう強固にしていくか。
月に1回、その裁判例に関する感想なり、疑問なりを議論できる場を作るとか、色々な方法がありそうだなと。
知恵をいただいたなぁという感じの書籍でした。